RUS37 Опубликовано 18 ноября, 2016 Поделиться Опубликовано 18 ноября, 2016 В продолжение моей истории с блокировкой счёта, пришло подробное письмецо от ПП с извинениями. "... К сожалению, подтверждаем, что из-за временных технических сложностей в системе полученные средства были недоступны для вывода на Ваш привязанный банковский счет до того времени, как нам удалось идентифицировать возникшую проблему и исправить последствия ее влияния на Ваш счет ПП. Мы сожалеем, что уровень нашего сервиса в данном случае не соответствовал Вашим ожиданиям. Предоставление услуг ПП соответствующего уровня качества, своевременное реагирование на запросы Клиентов является одним из приоритетов нашей работы, поэтому мы обязательно учтем Ваши замечания для улучшения наших процессов....Мы приносим свои искренние извинения за любые возможные неудобства.Надеемся на Ваше понимание и сохранение деловых отношений..." Другими словами - Месяц реагировали,дурака включали,искали в чем проблема... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
crazyslayer Опубликовано 4 декабря, 2016 Поделиться Опубликовано 4 декабря, 2016 Здравствуйте уважаемые коллеги-филателисты! Недавно зарегистрировался на ебее, там везде оплата через пэйпол, посмотрел-почитал про него, и ничерта толком не понял, только голову себе забил ещё больше. Объясните, пожалуйста, кто имеет дело с пэйполом на примере. Допустим, купил марок у европейского продавца на 50 евро. Как мне оплатить покупку? На пэйполе зарегистрировался, есть карта Сбера (Виза). Можно ли сделать это без карты и как быть с переконвертацией валюты? Очень рассчитываю на ответ доступными словами Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Брат2307 Опубликовано 4 декабря, 2016 Поделиться Опубликовано 4 декабря, 2016 Здравствуйте уважаемые коллеги-филателисты! Недавно зарегистрировался на ебее, там везде оплата через пэйпол, посмотрел-почитал про него, и ничерта толком не понял, только голову себе забил ещё больше. Объясните, пожалуйста, кто имеет дело с пэйполом на примере. Допустим, купил марок у европейского продавца на 50 евро. Как мне оплатить покупку? На пэйполе зарегистрировался, есть карта Сбера (Виза). Можно ли сделать это без карты и как быть с переконвертацией валюты? Очень рассчитываю на ответ доступными словами Простыми словами: 1. Зарегистрироваться на ПайПал. 2. Привязать карту к ПайПал с подтверждением (это занимает 3-5 дней). 3. Купить марки на Ебей и тебе выставят счёт с оплатой через ПайПал. 4. ВСЁ. 5. Без карты не знаю как оплачивать, если только есть счёт в валюте. 6. Конвертацию валюты лучше делать через наши банки, а не через Палку. Когда выставят счёт на Ебей, потом перекинут на Палку. Там есть два вида конвертации. Поставьте галочку, что конвертацию будете производить своим банком. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
crazyslayer Опубликовано 5 декабря, 2016 Поделиться Опубликовано 5 декабря, 2016 Простыми словами: 1. Зарегистрироваться на ПайПал. 2. Привязать карту к ПайПал с подтверждением (это занимает 3-5 дней). 3. Купить марки на Ебей и тебе выставят счёт с оплатой через ПайПал. 4. ВСЁ. 5. Без карты не знаю как оплачивать, если только есть счёт в валюте. 6. Конвертацию валюты лучше делать через наши банки, а не через Палку. Когда выставят счёт на Ебей, потом перекинут на Палку. Там есть два вида конвертации. Поставьте галочку, что конвертацию будете производить своим банком. Большое спасибо за подробное разъяснение! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Flameout Опубликовано 7 декабря, 2016 Поделиться Опубликовано 7 декабря, 2016 Граждане, у кого-нибудь есть опыт получения компенсации от PayPal за мошеннические действия продавца? Есть ли шанс вернуть деньги? Насколько это замороченно, и что нужно делать? А то тут один козлина прокинул недавно на Делькампе... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Брат2307 Опубликовано 7 декабря, 2016 Поделиться Опубликовано 7 декабря, 2016 Граждане, у кого-нибудь есть опыт получения компенсации от PayPal за мошеннические действия продавца? Есть ли шанс вернуть деньги? Насколько это замороченно, и что нужно делать? А то тут один козлина прокинул недавно на Делькампе... Не знаю как на Дельке ( не покупал и не продавал), на Ебей там всё просто. Если после контрольного срока доставки письмо не пришло, то выставляешь претензию продавцу и далее если он не возмещает стоимость покупки, то обращаешься в администрацию Ебей и они уже возмещают тебе стоимость покупки. ВСЁ. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
BigMan Опубликовано 7 декабря, 2016 Поделиться Опубликовано 7 декабря, 2016 Имел опыт схожей ситуации. Делькампе ответил, к моему удивлению, что они не в состоянии решить вопрос, если продавец утверждает, что материал отправил, а покупатель - что не получил. К счастью, речь шла о заказном письме и ПейПэл деньги благополучно вернул. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Flameout Опубликовано 7 декабря, 2016 Поделиться Опубликовано 7 декабря, 2016 Имел опыт схожей ситуации. Делькампе ответил, к моему удивлению, что они не в состоянии решить вопрос, если продавец утверждает, что материал отправил, а покупатель - что не получил. К счастью, речь шла о заказном письме и ПейПэл деньги благополучно вернул. А можно немного поподробнее? Мой продавец ничего не утверждает...((( Он просто исчез - ни на почту не отвечает, ни на сайте не объявлялся примерно со времени моей оплаты. Там таких разочарованных, как я, несколько человек сразу образовалось (хотя до этого рейтинг был 100%, хоть и не очень много сделок). А пару дней назад его аккаунт закрыли (он или модераторы - не знаю). В Поддержке Дельки неделю назад мне предложили подождать 7 дней, а сами отправили продавцу контрольное письмо. Естественно, от продавца реакции ноль, и сегодня я им еще раз написал: так, мол, и так, не проснулась сознательность у этого кретина. Вот, не знаю, что ответят, потому спрашиваю совета, как поступать, если разведут руками и прикинутся валенками. А что нужно было сделать, чтобы ПэйПэл вернули деньги? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
BigMan Опубликовано 7 декабря, 2016 Поделиться Опубликовано 7 декабря, 2016 А можно немного поподробнее? Мой продавец ничего не утверждает...((( Он просто исчез - ни на почту не отвечает, ни на сайте не объявлялся примерно со времени моей оплаты. Там таких разочарованных, как я, несколько человек сразу образовалось (хотя до этого рейтинг был 100%, хоть и не очень много сделок). А пару дней назад его аккаунт закрыли (он или модераторы - не знаю). В Поддержке Дельки неделю назад мне предложили подождать 7 дней, а сами отправили продавцу контрольное письмо. Естественно, от продавца реакции ноль, и сегодня я им еще раз написал: так, мол, и так, не проснулась сознательность у этого кретина. Вот, не знаю, что ответят, потому спрашиваю совета, как поступать, если разведут руками и прикинутся валенками. А что нужно было сделать, чтобы ПэйПэл вернули деньги? У меня было аналогично - продавец пропал сразу после оплаты, ни одного сообщения я от него не дождался. По реакции Делькампе понял, что с них - как с гуся вода (всегда ли, или только в моём случае - не знаю). Они будут неоднократно слать сообщения продавцу. Максимум, что могут - закрыть его счёт. Если Вы платили ПейПэлом - сразу туда, открываете диспут, через пару дней (можно сразу) - жалобу - claim - подробно описываете ситуацию и ждёте их решения. Если в Вашу пользу - деньги вернут. Правда, всё это происходит не очень быстро. Если на счету продавца есть деньги, то их заморозят до принятия решения и вернут принудительно, если решение в Вашу пользу. А если денег на его счету нет, то точно не знаю, что дальше, так как сталкивался с подобной ситуацией только один раз. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Flameout Опубликовано 8 декабря, 2016 Поделиться Опубликовано 8 декабря, 2016 Понял, спасибо. Буду пробовать, как и чего. Интересно, насколько ПэйПэльщики готовы платить из своего кармана в таких случаях... Что получится - поделюсь здесь. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Flameout Опубликовано 20 января, 2017 Поделиться Опубликовано 20 января, 2017 В общем, все закончилось благополучно Отправил в PayPal претензию, PayPal-овцы связались с продавцом и (уж не знаю, что они ему написали) через неделю где-то мне прислали номер посылки. Ну и на этой неделе я уже получил - всё, что должно было быть, на месте. Причем качество марок отличное, у всех серий без исключения. Я и не рассчитывал уже на такой удачный исход Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Gizborn Опубликовано 17 марта, 2017 Поделиться Опубликовано 17 марта, 2017 (изменено) Здравствуйте.Оплатил товар на Ибее, но по истечении 60 дней он не пришел. Продавец без проблем согласился вернуть деньги. На данный момент деньги возвращены и висят на счету в Paypal. Вопрос: вернутся ли деньги автоматически обратно на карту если за это время я сменил карту на Paypal (у прежней карты истек срок)? Как быстро обычно это происходит? Благодарю за внимание. Изменено 17 марта, 2017 пользователем Gizborn Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
remius Опубликовано 17 марта, 2017 Поделиться Опубликовано 17 марта, 2017 (изменено) Вопрос: вернутся ли деньги автоматически обратно на карту если за это время я сменил карту на Paypal (у прежней карты истек срок)? Как быстро обычно это происходит? -Не уверен, что автоматически...Это зависит от страны, в вашем случае-я не знаю. А что мешает зайти на свой аккаунт в ПП и попробовать перевести (вернуть) средства на карту?!К примеру, я так и делаю каждый раз, когда мне это бывает нужно. -Про сроки зачисления-вряд ли вам кто скажет, все зависит от вашего банка. ПП переведет деньги сразу же после вашей команды (если требуется мануальный подход для возврата), а через сколько дней ваш банк зачислит на счет-это другой вопрос. У меня это занимает 2 раб.дня. Изменено 17 марта, 2017 пользователем remius Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
IVNeznamov Опубликовано 17 марта, 2017 Поделиться Опубликовано 17 марта, 2017 Здравствуйте.Оплатил товар на Ибее, но по истечении 60 дней он не пришел. Продавец без проблем согласился вернуть деньги. На данный момент деньги возвращены и висят на счету в Paypal. Вопрос: вернутся ли деньги автоматически обратно на карту если за это время я сменил карту на Paypal (у прежней карты истек срок)? Как быстро обычно это происходит? Благодарю за внимание. Самый оптимальный вариант - связаться с СП палки, они прояснят ситуацию более профессионально... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
59музыкант Опубликовано 11 мая, 2017 Поделиться Опубликовано 11 мая, 2017 Месяц назад почистил планшет(сбросил настройки), захотел купить лот на ebay, по цене купить сейчас, и понял, что paypal, меня заблокировал, то есть , даже попытка связаться с палкой блокируется, поросто вбиваю ссылку paypal-выдаёт:не удалось установить безопасное соединение. Как быть? При том, что мобильное приложение палки работает, но там нельзя связаться с paypal. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
59музыкант Опубликовано 3 июля, 2017 Поделиться Опубликовано 3 июля, 2017 Последнее время у меня Paypal чудит, сначала через стандартный браузер перестал принимать платежи, перешел на Хром, сегодня и он забастовал, пришлось сделать перевод через Оперу, -это у всех такие проблемы ? Или только мой планшет глючит? Спасибо за ответ. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
вячеслав63+ Опубликовано 3 июля, 2017 Поделиться Опубликовано 3 июля, 2017 Последнее время у меня Paypal чудит, сначала через стандартный браузер перестал принимать платежи, перешел на Хром, сегодня и он забастовал, пришлось сделать перевод через Оперу, -это у всех такие проблемы ? Или только мой планшет глючит? Спасибо за ответ.Сегодня отправил через PayPal платеж в Бельгию,все прошло без осложнений.Рутина. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Юный Филателист Опубликовано 5 июля, 2017 Поделиться Опубликовано 5 июля, 2017 Сегодня отправил через PayPal платеж в Бельгию,все прошло без осложнений.Рутина. час назад получил счет на оплату, но не могу оплатить. В аккаунте кликаю отправить платеж, и... чистое окно. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Gallorosso Опубликовано 5 июля, 2017 Поделиться Опубликовано 5 июля, 2017 Говорят, у еВау в июне очередное обновление сайта было, вот и глючит, видимо, до сих пор. У меня проблемы с просмотром - в одних случаях вижу описание лота, в других нет ( пустое место ). Палка вроде работает нормально. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
RNRIGA1 Опубликовано 15 января, 2019 Поделиться Опубликовано 15 января, 2019 Добрый вечер ! Я из Латвии. У меня 2 банковские карты, к одной привязаны доллары, к другой -евро. Соответственно и платил с той карты, в валюте которой выставлен инвойс. Но у нас многие банки перестают работать с долларами. Мой банк вводит комиссию с марта за обслуживание долларового счета 30 долларов в месяц, так что держать на нем деньги смысла не имеет. Вопрос следующий. Можно ли пополнить свой счет на Пейпале, зачислив доллары на него со своей карты. Надо ли при этом будет платить комиссию? Спасибо. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
wales Опубликовано 15 января, 2019 Поделиться Опубликовано 15 января, 2019 Добрый вечер ! Я из Латвии. У меня 2 банковские карты, к одной привязаны доллары, к другой -евро. Соответственно и платил с той карты, в валюте которой выставлен инвойс. Но у нас многие банки перестают работать с долларами. Мой банк вводит комиссию с марта за обслуживание долларового счета 30 долларов в месяц, так что держать на нем деньги смысла не имеет. Вопрос следующий. Можно ли пополнить свой счет на Пейпале, зачислив доллары на него со своей карты. Надо ли при этом будет платить комиссию? Спасибо. Я, например, вообще плачу с карты СБ, которая привязана к палке. В рублях. А уже Paypal сам конвертирует в нужной валюте. Думаю, что у Вас проблем быть не должно. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
RNRIGA1 Опубликовано 15 января, 2019 Поделиться Опубликовано 15 января, 2019 Я знаю, что конвертировать можно, но курс невыгодный. А так как доллары у меня есть, то хочу их использовать напрямую. А не так, чтобы в банке 1 марта конвертировать доллары в евро, а затем для инвойсов в долларах платить с евровой карты, производя обратную конвертацию. Поэтому и хочу сбросить доллары до 1 марта на свой счет на Пейпале, если такая возможность есть. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
RNRIGA1 Опубликовано 15 января, 2019 Поделиться Опубликовано 15 января, 2019 Может быть мне с банковской карты перевести кому-то из знакомых на его счет в Пейпале, используя опцию "Перевод родственникам и друзьям", а потом пусть он мне переведет со своего счета Пейпал эти деньги за вычетом комиссии на мой счет Пейпала? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Трудоголик Опубликовано 16 января, 2019 Поделиться Опубликовано 16 января, 2019 (изменено) Как у Вас все сложно... На Пейпеле есть кнопка - "внести деньги". Там выбрать ваш доларовый счет и перевести деньги на палку. В доларах. Для этого на палке можно сделать доларовый счет, чтоб не конвертировать в другую валюту. У меня на Палке и евро, и долары, и рубли лежат отдельно, кушать не просят. Изменено 16 января, 2019 пользователем Трудоголик Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
RNRIGA1 Опубликовано 16 января, 2019 Поделиться Опубликовано 16 января, 2019 Как у Вас все сложно... На Пейпеле есть кнопка - "внести деньги". Там выбрать ваш доларовый счет и перевести деньги на палку. В доларах. Для этого на палке можно сделать доларовый счет, чтоб не конвертировать в другую валюту. У меня на Палке и евро, и долары, и рубли лежат отдельно, кушать не просят.Не нашел я такого. Вот последовательность экранов, что предлагается при попытке пополнить счет. Показывает только, что пополнить можно через систему trustly из трех банков и только в евро. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.