Waldagor Опубликовано 15 ноября, 2011 Поделиться Опубликовано 15 ноября, 2011 Уже 1.5 месяца прошло, пока недоставлено. Я думал только у меня проблемы. За 5 лет активной переписки с коллегами и покупок ни разу не было осечек с доставкой. Сейчас же как сглазил кто. От меня заказное в Эстонию принято в Рязани и ..... все. Написал заявление на розыск жду-пожду. Ко мне 5!!!! писем уже 1,5 месяца как где-то зависли и ....... тишина. Или филателиста какого на работу приняли. Блин, теперь и заказными уже боюсь отправлять. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
crahorse Опубликовано 15 ноября, 2011 Поделиться Опубликовано 15 ноября, 2011 у меня стали виснуть долго письма с Бельгии, а оттуда очень быстро раньше шли. а так в Питере в сентябре на таможне по 2-3 недели валялась вся почта... вообще не ходила. письма очень часто в непотребном виде, мятые-перемятые. Я постоянно пишу продавцам просьбу упаковать в двойной картон, но некоторым продавцам вообще пофигу. обычно французы просто в конверт кидают марки вообще без картонок и сток-карточек. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
AndOleg Опубликовано 15 ноября, 2011 Поделиться Опубликовано 15 ноября, 2011 Да, внешний вид ПО из Бельгии - это нечто! Такое впечатление, что на них дружно поплясали. Однако сами марки, как ни странно, тоже не пострадали, а ничего другого в посылке и не было. Наталья, а что означает "Поиск результатов не дал" - ее еще долго искали? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Natalia_Golubko Опубликовано 15 ноября, 2011 Поделиться Опубликовано 15 ноября, 2011 Наталья, а что означает "Поиск результатов не дал" - ее еще долго искали? Нет, просто в адресе не был указан мой телефон, ПО из Бельгии доставляет ЕМS (прямо до дверей). Меня же "не нашли", 2 недели посылка лежала у них на складе, пока я сама ее не разыскала и не забрала (в главном отделении на просп. Вернадского). Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
AndOleg Опубликовано 15 ноября, 2011 Поделиться Опубликовано 15 ноября, 2011 Нет, просто в адресе не был указан мой телефон, ПО из Бельгии доставляет ЕМS (прямо до дверей). Меня же "не нашли", 2 недели посылка лежала у них на складе, пока я сама ее не разыскала и не забрала (в главном отделении на просп. Вернадского). И это ЕМS довел ее до такого состояния? Никому доверять нельзя!!!!! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Natalia_Golubko Опубликовано 15 ноября, 2011 Поделиться Опубликовано 15 ноября, 2011 И это ЕМS довел ее до такого состояния? Никому доверять нельзя!!!!! Наверное, пытались раритеты искать... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
smeln2005 Опубликовано 15 ноября, 2011 Поделиться Опубликовано 15 ноября, 2011 Давайте жалобы писать и, если какие ответы будут, сюда выкладывать. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
crahorse Опубликовано 15 ноября, 2011 Поделиться Опубликовано 15 ноября, 2011 писал 2 раза на помятые письма - ответа не получил Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
smeln2005 Опубликовано 15 ноября, 2011 Поделиться Опубликовано 15 ноября, 2011 писал 2 раза на помятые письма - ответа не получил А я вот как-то написал жалобу на Шереметьево-2. Через 3 года новый терминал построили. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Legat Опубликовано 15 ноября, 2011 Поделиться Опубликовано 15 ноября, 2011 Нет, просто в адресе не был указан мой телефон, ПО из Бельгии доставляет ЕМS (прямо до дверей). Меня же "не нашли", 2 недели посылка лежала у них на складе, пока я сама ее не разыскала и не забрала (в главном отделении на просп. Вернадского). Я тоже неоднкратно свои посылки с сортировки EMS сам вытаскивал.На предъяву типа: что это за экспрес-доставка, если я сам должен искать и забирать посылку, в ответ слышал: вас много - за всеми не успеть. Но теперь меня там уже знают в лицо и... торопятся. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Natalia_Golubko Опубликовано 15 ноября, 2011 Поделиться Опубликовано 15 ноября, 2011 Я тоже неоднкратно свои посылки с сортировки EMS сам вытаскивал.На предъяву типа: что это за экспрес-доставка, если я сам должен искать и забирать посылку, в ответ слышал: вас много - за всеми не успеть. Но теперь меня там уже знают в лицо и... торопятся. Я ведь даже не знала, что посылка у них находится, потому что никакого извещения в почтовом ящике не было. Если бы не ссылка, которую дали здесь, на форуме (http://www.trackitonline.ru/), я бы вообще без ПО осталась, которое отправилось бы по обратному адресу как невостребованное. С сайта Почты России оно вообще не отслеживалось. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
marcik Опубликовано 16 ноября, 2011 Поделиться Опубликовано 16 ноября, 2011 Я смотрю все ругают тут почту, а вот мне хочется сказать и хорошие слова в алрес почты - не давно прикупил пару довольно дорогих позиций у одного москвича. И через две недели всё в целости и сохраннисти уже было у меня. Так что может всё и не так уж плохо. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
smeln2005 Опубликовано 16 ноября, 2011 Поделиться Опубликовано 16 ноября, 2011 Так что может всё и не так уж плохо. Такие слова не совсем правильны для работы почты. Если процент доставки корреспонденции (неповрежденной) подает ниже определенного уровня, скажем 99%, то значит все плохо, даже несмотря на то, что большинство получает почту. То есть, если каждое сотое письмо исчезает или доставляется поврежденным, да еще в пути от 20 до 40 дней, то человек, каждый раз отправляя письмо, будет 40 дней думать "дойдет-не дойдет". Это получается лотерея и это не есть хорошо. Кроме того при высоком проценте почтовых потерь, работники просто физически не смогут ответить на все на жалобы и разыскать письма, даже если они хорошо относятся к своим обязанностям. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
E. MIKELSON Опубликовано 17 ноября, 2011 Поделиться Опубликовано 17 ноября, 2011 Кто даст ссылку на российский ссайт, для отслежевания денежных почтовых переводов и есть ли такой. Из Эстонии деньги ушли мгновенно, а вот дальше - мрак. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Михалыч Опубликовано 17 ноября, 2011 Автор Поделиться Опубликовано 17 ноября, 2011 Кто даст ссылку на российский ссайт, для отслежевания денежных почтовых переводов и есть ли такой. Из Эстонии деньги ушли мгновенно, а вот дальше - мрак. Эган, привет! Если отправил по контакту, то смотри <noindex>здесь</noindex> ... по другим системам наверное есть такое же Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
E. MIKELSON Опубликовано 17 ноября, 2011 Поделиться Опубликовано 17 ноября, 2011 Нет - это простой почтовый переод. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
crahorse Опубликовано 17 ноября, 2011 Поделиться Опубликовано 17 ноября, 2011 такого сервиса вроде нету Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
AndOleg Опубликовано 17 ноября, 2011 Поделиться Опубликовано 17 ноября, 2011 Нет такого сервиса! Эти же барыги за такую услугу деньги требуют - уведомление о выплате почтового перевода получателю. А если отслеживать он-лайн, тогда и такая услуга не будет требоваться, разорятся же! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Jaugen Опубликовано 19 ноября, 2011 Поделиться Опубликовано 19 ноября, 2011 Один из самых известных блогеров Рустем Агдамов написал <noindex>пост о Почте России</noindex>. За день пост собрал более 730 комментариев (и я уверен, что их будет больше 1000). Позволю себе его процитировать (текст не длинный): Одна из самых омерзительных государственных организаций ? это, безусловно, т.н. «Почта России». Мало что в обыденной жизни так унижает, как пользование услугами этого унылого учреждения. Невероятно долгие сроки доставки, очереди в убогих офисах, хамящие и непрофессиональные сотрудники, воровство и наплевательское отношение ? всё это «Почта России». Есть несколько вещей, по которым я скучаю после своей норвежской жизни ? одна из них почтовый сервис в стране. Норвегия в длину ? более 2500 км, но, однако, заказав, например, на севере, в Тромсо, что-то в интернете, с помощью <noindex>Posten Norge AS</noindex> ты получишь покупку через сутки, максимум ? через двое. Письмо из Осло в Тромсо (2.5 часа на самолете) идет несколько часов и, отправив его после полудня, можешь точно рассчитывать, что оно придет столичному адресату утром. Норвежская почта ? тоже государственное предприятие, но там порядок, чистота, аккуратность и масса других достоинств, вроде банковского сервиса в отделении. Норвежская почта объединяет страну, делает связи между людьми крепче, а расстояния между ними короче. А тут у меня недавно письмо по Москве шло восемнадцать (18!) дней. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
smeln2005 Опубликовано 30 ноября, 2011 Поделиться Опубликовано 30 ноября, 2011 (изменено) Написал на сайте Почты жалобу на недоставку простого письма, где-то через неделю получил такой ответ: "Ув... Ваше обращение принято и будет рассмотрено в сроки установленные законодательством. С уважением, ОАО "МегаФон" от имени Почты России" "Мегафон" работает как оутсорсинг компания для Почты? Интересно, как они будут разыскивать письмо, уних есть полномочия? В жалобе я написал, что если надо, могу предоставить адреса отправителя и получателя, но они в ответ ничего не спросили. Похоже на отписку. Изменено 30 ноября, 2011 пользователем smeln2005 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Faunist Опубликовано 1 декабря, 2011 Поделиться Опубликовано 1 декабря, 2011 Написал на сайте Почты жалобу на недоставку простого письма, где-то через неделю получил такой ответ: "Ув... Ваше обращение принято и будет рассмотрено в сроки установленные законодательством. С уважением, ОАО "МегаФон" от имени Почты России" "Мегафон" работает как оутсорсинг компания для Почты? Интересно, как они будут разыскивать письмо, уних есть полномочия? В жалобе я написал, что если надо, могу предоставить адреса отправителя и получателя, но они в ответ ничего не спросили. Похоже на отписку.А как Вы себе представляет практическое решение такой жалобы? Простые письма не регестрируются, и как его искать ? опрашивать почтальонов: "А Вы помните, по такому-то адресу письмо носили или нет?" Касаемо "Мегафон"-а, я тоже что-то не очень понял! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
rodnik3 Опубликовано 1 декабря, 2011 Поделиться Опубликовано 1 декабря, 2011 На мою жалобу пришла точно такая же отписка от Мегафона. И далее - тишина... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
smeln2005 Опубликовано 1 декабря, 2011 Поделиться Опубликовано 1 декабря, 2011 (изменено) А как Вы себе представляет практическое решение такой жалобы? Простые письма не регестрируются, и как его искать ? опрашивать почтальонов: "А Вы помните, по такому-то адресу письмо носили или нет?" Конечно, я не думаю, что они прям бросятся письмо искать. Но может, если жалоб накопится, они проверят свои узкие места, где может теряться почта, может поймают какого-нибудь почтового "филателиста". Они же там делают перестройку, мол вот-вот сейчас все автоматизируем, наладим логистику и почта перестанет пропадать и станет ходить быстрее. А, если бы они написали, типа "давайте ваши адреса, мы попробуем по своим каналам понять, где и как почта теряется", было бы вообще замечательно. Но на это расчитывать не приходится, это пока из области мечтаний. В моем случае, письмо было послано не на частный адрес, а на адрес Главпочтамта. То есть оно было утеряно либо где-то по пути в город назначения (таможня, сортировочный цех и тд), либо абсолютно безбашенным почтальоном, который даже на свой родной почтамт письмо не доставил. Изменено 1 декабря, 2011 пользователем smeln2005 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
CCCP777 Опубликовано 1 декабря, 2011 Поделиться Опубликовано 1 декабря, 2011 Послал тут заказным в Дубну 14 октября. Стал смотреть за продвижением: 18-го ушло с американского радара Через недельку появилось на "почте России": Импорт 24.10.2011 11:03 Передано таможне 25.10.2011 14:10 104001 МОСКВА PCI-1 Таможенное оформление завершено 25.10.2011 14:13 104001 МОСКВА PCI-1 Обработка 27.10.2011 21:03 104001 МОСКВА PCI-1 Покинуло место международного обмена Обработка 31.10.2011 00:00 141899 ДМИТРОВ ПОЧТАМТ Вручение 11.11.2011 00:00 141982 ДУБНА 2 Вручение адресату Берём Googlеmaps и считаем скорость по России: На участке Москва-Дмитров 79 км за 4 дня = ~1 км/час На участке Дмитров-Дубна 56 км за 11 дней = ~200м/час!!! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
kaskad Опубликовано 2 декабря, 2011 Поделиться Опубликовано 2 декабря, 2011 Пробки... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.